Modifier la commandeMis à jour 8 months ago
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande?
Une fois la commande expédiée, tu ne peux plus la modifier ou l’annuler toi-même. Cependant, tu peux nous retourner la marchandise gratuitement une fois que nous l’avons reçue. Une fois la marchandise reçue, nous te créditerons automatiquement le montant. Si tu as choisi le mode de paiement par facture, tu peux déduire le montant des articles retournés directement de ta facture. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Retours.
Puis-je ajouter des articles à ma commande par la suite?
Malheureusement, il n’est pas possible d’ajouter ultérieurement des articles à une commande déjà passée. Cependant, tu peux passer une nouvelle commande à tout moment pour acheter des articles supplémentaires.
Comment puis-je changer mon adresse de livraison ou mon adresse de facturation?
Une fois ta commande passée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison. Toutefois, tu peux faire expédier la marchandise à l’adresse d’origine et, le cas échéant, organiser un retour si nécessaire.